Accueil Client - Relations Clientèles

Formations Courtes en Accueil Client

Destinées aux professionnels souhaitant se perfectionner, nos formations courtes allient pratique, efficacité et mise en situation réelle. Elles permettent d’acquérir ou d’approfondir les compétences essentielles en accueil client et relations clientèles.

• Formations proposées

  • Accueil relation client 
  • Excellence Client 
  • Gestion des conflits et des incivilités 
  • Savoir accueillir une clientèle étrangère 
  • Savoir accueillir un client en situation de handicap 

• Format

  • Des sessions de 7 heures, animées par des formateurs issus du terrain, avec attestation de formation à la clé.

Ces formations sont une opportunité idéale pour progresser rapidement et valoriser son parcours dans les métiers de l'accueil client.